Меню
Каталог
Бренды
0
 
Корзина
0   Сравнение
 
Обратный звонок
 
Только у нас, Скидки, Бесплатная и Быстрая доставка до 80 минут от 0 ₽
 
Внимание! Заявки принимаются с 8:00 до 17:30 Доставка производится до 22:00 Заявки сделанные после 17:30 доставляются на следующий день
8 800 20 10 5 39
 
Без наценок
Доставим до 80 минут
Каталог
Главная Гарантия возврата

Возврат товара

Условия возврата и обмена товара

В интернет-магазине YanMarket39 предусмотрена защита прав покупателя, поэтому у нас возможен возврат товара. Продукты ненадлежащего качества (испортившиеся, бракованные) можно вернуть, обменять при условии, если продавец продал изначально плохого качества.

Как вернуть товар в наш интернет-магазин

Если вас интересует вопрос, как вернуть товар в интернет-магазин, то предоставляем следующий порядок действий: после получения заказа покупатель до оплаты проверяет его комплектацию, если клиент чем-то недоволен – его не устраивает упаковка, товарный вид, срок годности или имеются сомнения, то клиент имеет право вернуть заказ курьеру. Условия возврата товара предусматривают вычитание из чека стоимости данной продукции, после чего покупка оплачивается без него.

Если потребитель уже успел оплатить и после обнаружил, что покупка не соответствует описанию, то вы можете позвонить нам или обратиться в техническую поддержку за помощью. После выяснения обстоятельств мы проведем обмен товара на товар или вернем деньги за него обратно на банковскую карту. Возврат средств на карту осуществляется в течение от 1 до 7 дней.

Условия и срок возврата товара

Закон о защите прав потребителей предусматривает срок возврата товара надлежащего качества (без дефектов). Вернуть надлежащий товар или обменять его на новый удастся на протяжении 14 дней, если соблюдены указанные ниже условия:

        качество продуктов не пострадало – упаковка цела, нет следов вскрытия, механических повреждений;

        имеются документы на продукцию – товарный чек, накладная, подтверждающие приобретение продуктов в интернет-магазине.

Если вы обнаружили дефекты на товаре, то постарайтесь связаться с нами в тот же день для быстрого решения проблемы.